雨傘是ZAKER網(wǎng)上商城2016年下半年計(jì)劃新推的商品，對(duì)于之前沒有定制采購過雨傘的ZAKER來說，顧慮還是比較多的，比如：和市場上同類的產(chǎn)品有沒有很大的差異?客戶對(duì)這個(gè)傘的品類接收度怎么樣?供應(yīng)商配合度怎么樣?這些都是具有很大的不確定性。

　　為了在第一時(shí)間讓客戶對(duì)傘有一個(gè)整體性的了解，在第一輪溝通結(jié)束后的24小時(shí)的快速反應(yīng)階段，結(jié)合客戶第一輪定制構(gòu)想確定樣品方案，可實(shí)現(xiàn)方案，可改進(jìn)方案，隔天就上門送樣，對(duì)面溝通，聽取客戶對(duì)樣品的感受和反饋。然后48小時(shí)之內(nèi)出實(shí)樣，第二輪上門送樣，貼面溝通，經(jīng)過客戶設(shè)計(jì)部，商城部，采購部三個(gè)部門對(duì)實(shí)樣的綜合評(píng)審，一致對(duì)樣品呈現(xiàn)出的整體效果表示比較滿意，尤其對(duì)我們的響應(yīng)速度，定制方案實(shí)現(xiàn)化能力以及服務(wù)態(tài)度給予了非常肯定。在后期從1到N的批量生產(chǎn)階段，也是得于充分延伸，目前已經(jīng)是第五批次了。